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携程发布致股东公开信:核心观是以客户为中心(2)

2018-05-30 16:28 作者:admin

机票方面,我们建立了世界上最先进的机票预订引擎,有效地整合了我们所合作的全球近300家航空公司的超过300万航线的资源。我们可以为用户提供几乎全球任何地方的航班信息,并实时显示当前可预订机票和准确价格。

目前我们是全球最大酒店和住宿预订平台之一。我们在全球覆盖约130万家酒店。此外,携程投资的途家是中国领先的住宿预订平台,可提供近100万可选房源。由于很多合作酒店愿意给携程提供保留房,大部分酒店订单能即刻得到确认。

我们的火车票业务不仅覆盖中国所有铁路线路,也已覆盖欧洲和韩国等海外市场。汽车票业务覆盖中国3000多个车站,租车和专车业务团队可在超过200个国家的300多个城市提供服务。我们现有的票务系统可以将航空、铁路、汽车和租车产品组合起来为客户提供有吸引力的多种交通方式联运方案。

我们提供超过100万个打包旅游和主题旅游产品覆盖全球2000多个目的地来满足不同用户的需求。我们的开放平台有2万多个当地合作伙伴,这可以使我们的用户享受到更多当地旅行体验,帮助我们更快地提升产品的丰富度。随着我们对目的地伙伴合作的不断拓展,我们越来越能够为我们的客户提供定制化的、独特的、有价格竞争力的旅行体验。

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